Wartezeiten – Maßnahmen – Bitten um Verständnis


14.Januar 2022


Liebe Interessenten und Kunden,

die Energiewende mit den Erneuerbaren Energien nimmt erfreulicherweise immer mehr Fahrt auf!

Täglich erreichen uns deutlich mehr Anfragen als wir in unserem spezialisierten Team annehmen können. Daher bitten wir Sie: Haben Sie Verständnis, wenn es zu längeren Wartezeiten kommt.

Um diese zu langen Wartezeiten wieder auf ein erträgliches Maß zurückzufahren, haben wir uns zu folgenden Maßnahmen entschlossen:

  • Zukünftig werden wir nur noch Anfragen annehmen, die in einem Radius von ca. 20 km um Bubenreuth herum liegen.
  • Anlagen die die Energiewende besonders gut unterstützen und mit Speicher das Netz entlasten werden wir bevorzugen.
  • Unsere Kapazitäten für PV-Anlagen ohne Speicher sind für dieses Jahr bereits erschöpft.
  • Anfragen für Reparaturen von Fremdanlage können wir in 2022 nicht annehmen.
  • Bestellungen von Wallboxen werden wir nur noch für unsere bestehenden Kunden annehmen.

Gerne würden wir alle Anfragen in der bekannten und von den Kunden geschätzten hohen Qualität annehmen und umsetzen. Dies ist zurzeit leider nicht möglich.

Wie werden wir den Engpass beseitigen?

Wir wollen unser Personal im Vertrieb und der Projektierung deutlich aufstocken und in größere Betriebsräume umziehen.

Bis diese Maßnahmen greifen, bitte wir um Ihr Verständnis, das wir an den oben beschriebenen Maßnahmen festhalten müssen. Das dient auch zum Schutz meiner Mitarbeitenden.

So werden wir sicherstellen, dass die Anfragen und Projekte hochwertig und wieder in einem akzeptablen Zeitrahmen erfolgen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

 

Ihr Johann Karl und sein

ENERGIEUMDENKER.DE-Team


      

Kontakt

ENERGIEUMDENKER.DE
Johann Karl
Zertifizierter Energiemanager IHK
Solarfachberater Photovoltaik DGS

Tel.: 09131-20 91 95
info@energieumdenker.de

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