Sehr lange Wartezeiten – Maßnahmen – Bitten um Verständnis: Vorerst können wir keine Beratungstermine mehr in 2022 anbieten


09.März 2022


Liebe Interessenten und Kunden,

Täglich erreichen uns deutlich mehr Anfragen als wir in unserem spezialisierten Team annehmen können. Daher bitten wir Sie: Haben Sie Verständnis, dass wir vorerst keine weiteren Erstberatungstermine in 2022 anbieten können.  Die bereits  laufenden Anfragen bitten wir um Geduld, da es zur Zeit leider zu erheblichen Wartezeiten kommt.

Um diese zu langen Wartezeiten wieder auf ein erträgliches Maß zurückzufahren, haben wir uns zu folgenden Maßnahmen entschlossen:

  • Wir werden unser Personal deutlich aufstocken – doch das braucht seine Zeit
  • Zukünftig werden wir nur noch Anfragen annehmen, die in einem Radius von ca. 20 km um Bubenreuth herum liegen.
  • Anlagen die die Energiewende besonders gut unterstützen und mit Speicher das Netz entlasten werden wir bevorzugen.
  • Unsere Kapazitäten für PV-Anlagen ohne Speicher sind für dieses Jahr bereits erschöpft.
  • Anfragen für Reparaturen von Fremdanlage können wir in 2022 nicht annehmen.
  • Bestellungen von Wallboxen werden wir nur noch für unsere bestehenden Kunden annehmen.

Gerne würden wir alle Anfragen in der bekannten und von den Kunden geschätzten hohen Qualität annehmen und umsetzen. Dies ist zurzeit leider nicht möglich.

Wie werden wir den Engpass beseitigen?

Wir wollen unser Personal im Vertrieb und der Projektierung deutlich aufstocken und in größere Betriebsräume umziehen.

Bis diese Maßnahmen greifen, bitte wir um Ihr Verständnis, das wir an den oben beschriebenen Maßnahmen festhalten müssen. Das dient auch zum Schutz meiner Mitarbeitenden.

So werden wir sicherstellen, dass die Anfragen und Projekte hochwertig und wieder in einem akzeptablen Zeitrahmen erfolgen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

 

Ihr Johann Karl und sein

ENERGIEUMDENKER.DE-Team


      

Kontakt

ENERGIEUMDENKER.DE
Johann Karl
Zertifizierter Energiemanager IHK
Solarfachberater Photovoltaik DGS

Erreichbar von Mo. - Fr.
08:00 - 10:00 Uhr
15:00 - 16:30 Uhr

Tel.: 09131-20 91 95
oder per Mail:
info@energieumdenker.de

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